Rio de Janeiro Achieves “Good” Rating in the Transparency and Public Governance Index

Rio de Janeiro alcança classificação “Bom” no Índice de Transparência e Governança Pública

O Estado do Rio de Janeiro conquistou a classificação “Bom” no Índice de Transparência e Governança Pública (ITGP), elaborado pela Transparência Internacional – Brasil. A avaliação utiliza uma escala que vai de Péssimo, Ruim, Regular, Bom a Ótimo, e analisa os mecanismos de transparência e governança pública adotados pelos Executivos Estaduais e pelo Distrito Federal.

A ferramenta tem como objetivo comparar a evolução dos estados brasileiros, estimulando práticas cada vez mais transparentes e alinhadas às boas normas de governança.

—-A transparência não é apenas uma meta, mas um compromisso ético permanente da nossa gestão e um pilar fundamental para fortalecer a confiança entre o governo e a população. Esse reconhecimento mostra que estamos no caminho certo – comemorou o governador Cláudio Castro.

O levantamento destacou que o Governo do Estado do Rio de Janeiro apresenta avanços significativos em dimensões como Plataformas e Transformação Digital e Comunicação, atendendo a importantes mecanismos de transparência, entre eles:
disponibilização de ferramentas de acessibilidade digital no portal principal;
existência de canal para denúncias de corrupção anônimas; sistema completo de agendamento digital de serviços estaduais; publicação dos resultados de pesquisas de satisfação dos usuários de serviços públicos.

O Estado apresentou melhorias em diversos indicadores avaliados, o que reforça o compromisso permanente da gestão pública fluminense com o fortalecimento da transparência e do acesso à informação.

Entre os destaques, estão a adoção de inovações digitais aplicadas ao atendimento ao cidadão — como uso de inteligência artificial e chatbots —, a ampliação do sistema de agendamento digital de serviços públicos, que permite o acompanhamento das solicitações por etapas e a avaliação da satisfação dos usuários, além da divulgação da Carta de Serviços aos Cidadãos e da publicação anual dos resultados das pesquisas de satisfação.

Outros avanços incluem a publicação periódica de relatórios e pareceres de auditoria interna e a divulgação da lista de sanções administrativas aplicadas com base na Lei Anticorrupção (Lei Federal nº 12.846/2013).

O controlador-geral do Estado, Demétrio Farah, ressaltou que o resultado reflete o alinhamento da Controladoria-Geral do Estado (CGE RJ) com as diretrizes da atual gestão

—-Esta é mais uma etapa em que a CGE RJ avança, acompanhando o planejamento estratégico da gestão do governador Cláudio Castro em transformar o Estado em um governo mais digital e mais transparente. Seguimos trabalhando para alcançar o melhor conceito de transparência pública para o Rio de Janeiro.

A CGE RJ permanece comprometida em aperfeiçoar processos e contribuir para que a administração pública avance em mais indicadores e alcance níveis cada vez mais elevados de integridade e transparência.

Núcleo de Imprensa do Governo do Estado do Rio de Janeiro

Credito Foto
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Rio de Janeiro Achieves “Good” Rating in the Transparency and Public Governance Index

The State of Rio de Janeiro has earned a “Good” rating in the Transparency and Public Governance Index (ITGP), developed by Transparency International – Brazil. The evaluation uses a scale ranging from Very Poor, Poor, Fair, Good, to Excellent, and analyzes the transparency and governance mechanisms adopted by the state governments and the Federal District.

The index aims to compare the progress of Brazilian states, encouraging increasingly transparent practices aligned with good governance standards.

“Transparency is not just a goal but a permanent ethical commitment of our administration and a fundamental pillar for strengthening trust between the government and the population. This recognition shows that we are on the right path,” celebrated Governor Cláudio Castro.

The study highlighted that the Government of the State of Rio de Janeiro has made significant progress in areas such as Digital Platforms, Digital Transformation, and Communication, meeting important transparency standards, including:

Availability of digital accessibility tools on the state’s main portal;

Existence of a channel for anonymous corruption reports;

A comprehensive online scheduling system for state services;

Publication of user satisfaction survey results for public services.

The state showed improvements across several evaluated indicators, reinforcing the government’s ongoing commitment to strengthening transparency and access to information.

Among the highlights are the adoption of digital innovations in citizen services—such as the use of artificial intelligence and chatbots—the expansion of the online service scheduling system, which allows citizens to track their requests and rate their satisfaction, as well as the publication of the Citizen Service Charter and the annual disclosure of satisfaction survey results.

Other advances include the regular publication of internal audit reports and opinions, and the disclosure of the list of administrative sanctions applied under the Anti-Corruption Law (Federal Law No. 12.846/2013).

The State Comptroller General, Demétrio Farah, emphasized that the result reflects the alignment of the Rio de Janeiro State Comptroller’s Office (CGE RJ) with the administration’s strategic guidelines:

“This marks another stage in which CGE RJ advances, following Governor Cláudio Castro’s strategic plan to transform the state into a more digital and transparent government. We continue working to achieve the highest possible transparency rating for Rio de Janeiro.”

The CGE RJ remains committed to improving processes and contributing to the continuous advancement of public administration, striving for ever-higher levels of integrity and transparency.

Press Office – Government of the State of Rio de Janeiro

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